
PLAZOS DE ENTREGA
- El plazo de entrega es de 1 a 6 días hábiles, para pedidos realizados hasta las 15:00 del día en curso, excluyendo fines de semana y/o festivos.
- Si tiene una fecha límite y necesita el pedido con urgencia, póngase en contacto al tel. 93 008 38 55 o en el email info@expresiontextil.es y estudiaremos las opciones para pasar su pedido a la modalidad ENTREGA EXPRESS.
DEVOLUCIONES
- El cliente dispone de 15 días hábiles para tramitar cualquier cambio o devolución. Para ello, tendrá que ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 93 008 35 55 o bien por email a info@expresióntextil.es.
- En los casos de cambio o devolución, todos los productos deberán conservar el embalaje original, etiquetas y llegar en el mismo estado en que fueron entregados.
- Cuando los motivos del cambio son: Cambio de referencia, talla, color, simplemente no te gusta o reembolso del dinero. Los gastos de envío generados por este cambio, corren por cuenta del cliente, tanto los gastos de entrega como los de recogida (si los hubiera). El cliente puede elegir hacernos llegar de vuelta los artículos utilizando sus propios medios de transporte o bien puede solicitar hacerlo a través de nuestro servicio de mensajería.
- Cuando la devolución es por causa de rotura, tara o defecto se realiza la sustitución del artículo sin cargo alguno para el cliente.
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